# トランスコスモス株式会社 企業リサーチ

> 調査日時: 2026-05-28 01:43 ／ 想定ポジション: VPoE/エンジニアリングマネージャー ／ 公式サイト: https://www.trans-cosmos.co.jp/
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> 本レポートは `spec/spec_company_research_skill.md` の観点に基づく。
> **各主張には出典URL（と取得日）を必ず付す。確認できなかった項目は「未確認」と明記し、推測で埋めない。**

## 待遇適合サマリ

**結論（総合所感）**: 東証プライム上場の大手CX/BPO企業で、財務は2025・2026年3月期と連続で過去最高更新の増収増益と健全。エンジニア求人は本社（東池袋）勤務・完全週休2日（土日）・年間休日120日以上・在宅/ハイブリッド可で、男性育休取得率90.0%（2024年度）・くるみん／えるぼし認定と、希望待遇とは構造的に高い適合度。最大の懸念は「待遇満足度の低さ」(OpenWork 待遇満足度2.4／5、年収の上がりにくさが口コミで頻出)と、配属（案件常駐・コールセンター部門）次第で出社頻度や転勤可能性が変わりうる点。希望条件自体はおおむね満たせるが、想定ポジション(VPoE/EM)の具体的な勤務地・リモート可否・処遇は求人票単位での確認が必須。

| 希望条件 | 判定 | 根拠・補足（出典） |
| --- | :---: | --- |
| 都内勤務（転勤無し） | △ | エンジニア中途求人は勤務地が本社（東京都豊島区東池袋＝最寄り東池袋駅）中心で都内勤務は満たしやすい（レバテックキャリア求人一覧, 2026-05-28確認）。ただし全国・海外28カ国に拠点を持つ大手で、求人票に「転勤なし」の明記は確認できず。案件常駐型もあり配属次第。転勤無しは個別求人で要確認のため△。 |
| 完全週休二日 | ◯ | エンジニア求人の休日制度は「完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始」かつ「年間休日120日以上」と明記（レバテックキャリア企業情報・求人一覧, 2026-05-28確認）。 |
| 育休、産休あり | ◯ | くるみん／えるぼし認定取得。男性育休取得率90.0%（2024年度）、育休は子1歳まで＋延長育児短時間勤務は小6まで等、実績・制度とも厚い（公式サステナビリティ「Well-being」ページ／WebSearch, 2026-05-27確認）。 |
| 副業OK | ❓ | 公式・求人票で副業可否の明記を確認できず。福利厚生に「ジョブポスティング（社内公募）」等の記載はあるが副業制度の言及は見当たらず未確認。 |
| リモート可（週2 オフィス出社までOK） | △ | 多くのエンジニア求人で「リモート可」「在宅勤務中心」「フルリモート可」「100％在宅」「在宅と出社のハイブリッド推奨」と明記（レバテックキャリア求人一覧, 2026-05-28確認）。一方「案件により出社が必要」「定期的な出社をお願いする場合あり」との注記もあり、出社頻度が週2以内に収まるかは案件・職種依存のため△。 |

判定凡例: ◯=満たす ／ △=条件付き・一部 ／ ✕=満たさない ／ ❓=未確認

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## 0. 会社の基本情報

| 項目 | 内容 | 出典 |
| --- | --- | --- |
| 社名 | トランスコスモス株式会社（transcosmos inc.／登記社名：トランス・コスモス株式会社） | 公式 会社情報 |
| 所在地 | 本社：〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60／本店：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー | 公式 会社情報 |
| 設立 | 1985年6月18日（創業は1966年） | 公式 会社情報／WebSearch |
| 資本金 | 290億6,596万円 | 公式 会社情報 |
| 従業員数 | グループ71,683名（国内44,247名／海外27,436名）2026年3月末現在。単体は約1.4万名（レバテック記載14,073名） | 公式 会社情報／レバテックキャリア |
| 上場区分 | 東証プライム上場（証券コード9715）。MBO・上場廃止の事実は確認されず（同業のトランコムと混同に注意） | 公式 IR／WebSearch |
| 事業所 | 本社（東池袋）、本店（渋谷）、大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所、シリコンバレー支店ほか。海外28カ国に展開 | 公式 会社情報 |
| 沿革（要点） | 1966年創業、1985年法人設立、1980年代以降データ入力・BPOから情報サービスへ。コールセンター/CX・デジタルマーケティング・EC・BPOの国内最大手級へ成長。2022年に共同社長体制へ移行 | 公式 会社情報／WebSearch |

## ① 会社の健全性

### 1-1. 事業内容
お客様企業の「売上拡大」と「コスト最適化」をグローバルに支援するアウトソーシング企業。主力は (1) コンタクトセンター（コールセンター／CX、国内トップクラス規模）、(2) デジタルマーケティング、(3) ECワンストップ、(4) BPO（バックオフィス・IT）。近年は「顧客接点のDX（DEC: Digital Engagement Center）」「生成AI活用」を注力領域に掲げる（公式トップ／事業内容, 2026-05-27確認）。収益構造は労働集約型のBPO/コンタクトセンターが大きく、特定顧客への過度依存より大手ナショナルクライアント多数との取引が中心（求人票の案件事例で通信・旅行・メーカー等の大手が列挙, レバテックキャリア, 2026-05-28確認）。直近の注力はCXサービス・BPOの収益性改善で、2026年3月期は増収増益を実現（WebSearch／官報決算データベース, 2026-05-27確認）。

### 1-2. 経営者（社長）の人物像
**経歴・バックグラウンド**: 創業者（ファウンダー）は奥田耕己氏。現体制は代表取締役会長＝奥田昌孝氏（1967年生、1988年入社、2003年社長就任、2022年会長へ。創業家・生え抜き）、代表取締役共同社長＝牟田正明氏（1965年生、リクルート→ダブルクリック→アスクジーブスジャパンを経て2003年入社、国内事業・営業／マーケティング本部担当）と神谷健志氏（1973年生、東大大学院修了後にNTT入社、2017年トランスコスモス取締役、2022年副社長、技術・DX寄り）。共同社長体制は「広い事業範囲と世界28カ国展開で各社長の強みを生かし成長スピードを上げる」狙い（WebSearch：日経／日本流通産業新聞, 2026-05-27確認）。

**人柄・価値観・経営スタイル**: 経営の基本理念は「お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る」。神谷共同社長は「人と技術への投資でDX価値創出」を掲げる（日経ESG記事, WebSearch, 2026-05-27確認）。意思決定スタイルの詳細（トップダウン度合い等）は一次情報からは断定できず未確認。

**評判・レピュテーション**: 会長・社長個人に関する重大な不祥事・係争・SNS炎上は確認されず（WebSearch, 2026-05-27）。共同社長体制移行時に石見浩一氏が共同社長に就いたが、現在の役員一覧（2026-01-01付）には石見氏の名がなく、共同社長は牟田・神谷の2名。幹部交代の背景・理由は公開情報からは未確認。

**経営チーム（社長以外の役員）**: 社外取締役に夏野剛、玉塚元一、鳩山玲人、山本正已ら著名経営者・実務家が名を連ね、ガバナンス面の外部牽制は厚い布陣（公式 役員一覧, 2026-05-27確認）。創業家（奥田会長）＋外部招聘プロ経営者（牟田氏ら）＋技術系（神谷氏）の混成。

### 1-3. 財務・業績
東証プライム上場で開示は充実。連結売上高・利益は近年拡大基調。
- 2024年3月期：売上高3,622.0億円（前期比▲3.1%、コロナ関連業務反動減・中国EC需要減）、営業利益114.7億円（前期比▲50.7%）
- 2025年3月期：売上高3,758.5億円（前期比+3.8%、過去最高）、純利益113.3億円（+12.2%）
- 2026年3月期：売上高3,938.66億円（前期比+4.8%）、営業利益165.58億円（+14.4%）、純利益130.84億円（+15.5%）。CX・BPOの収益性改善で過去最高更新
（出典：WebSearch（IR業績ハイライト／みんかぶ／官報決算データベース catr.jp）, 2026-05-27確認。※公式IR業績ハイライトはグラフがJSレンダリングのため本文未取得、数値は決算短信・二次情報による）。海外関係会社（中華圏・韓国・ASEAN等）の比率が高く、海外景気・為替の影響を受けやすい点は留意。

### 1-4. 業界内ポジションと将来性
国内コンタクトセンター/BPO・デジタルマーケティング領域の最大手級。市場は企業のDX・カスタマーサポート外部化・生成AI活用で中期的に成長余地がある一方、労働集約型ゆえ人件費上昇・人材確保・AIによる定型業務代替が構造的論点。同社は生成AI・DEC（顧客接点DX）への投資でこの変化を取り込もうとしている（公式／求人票の募集背景, 2026-05-28確認）。競合は他のBPO/コンタクトセンター大手・デジタル広告代理店等。具体的シェア数値は未確認。

### 1-5. レピュテーション・コンプライアンス
- 2015年：受託先ベネッセの顧客個人情報を元契約社員（コールセンターオペレーター）が外部持出し→ベネッセが契約解除、経済産業省が報告要請。同年、株主向けサイト委託先経由で株主最大846人分の個人情報漏洩の可能性も発表（出典：日本流通産業新聞／Security NEXT／日経xTECH, WebSearch, 2026-05-27確認）。
- 2020年：埼玉県の補助金審査業務委託で誤ったFAX番号を案内し9名分の書類が第三者へ誤送信（ScanNetSecurity, WebSearch, 2026-05-27確認）。
- 直近3年（2024-2025）の重大な行政処分・業務改善命令・労基署是正勧告は、今回の検索範囲では確認できず（未確認＝無いとは断定しない）。労働集約・大量の個人情報を扱う事業特性上、情報管理は継続的リスク領域。

## ② 働く環境

### 2-1. 待遇・処遇
- 給与：エンジニア中途求人の想定年収はおおむね400〜1,000万円台で、上級・PM・DX/サーバーサイド等の上位職は700〜1,500万円のレンジも提示（レバテックキャリア求人一覧, 2026-05-28確認）。VPoE/EM相当はこの上位帯と推定されるが個別求人での確認要。
- 労働時間：OpenWork上の月間残業時間は約26.1時間（公式公表では月17〜20時間台との二次情報もあり）。配属・案件で差（WebSearch：OpenWork／まとめ記事, 2026-05-27確認）。
- 休日休暇：完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔。年間休日120日以上（求人票, 2026-05-28確認）。有給消化率73.8%（OpenWork, WebSearch, 2026-05-27）。
- 福利厚生：退職金、社員持株会、財形、確定拠出年金、資格取得支援、書籍購入補助、ハッカソン/サンドボックス環境提供等、教育・自己研鑽系が手厚い（レバテックキャリア企業情報, 2026-05-28確認）。
- 注意点：口コミでは「給料が安い／上がりにくい」「同じ仕事でも他社より低い」との指摘が複数。OpenWork待遇満足度2.4と低め。求人票（在宅・休日充実）と口コミ（処遇不満）に温度差がある。

### 2-2. 組織・カルチャー
OpenWork総合評価3.00（329件, WebSearch, 2026-05-27確認）。研修・制度・教育は評価される一方、待遇満足度は低い構図。「人間力」重視・成長支援の社風を標榜し、女性就業率が高く女性管理職も活躍（制作チームの約6割が女性との求人記載, レバテックキャリア, 2026-05-28確認）。離職率・平均勤続年数の具体値は今回の範囲では未確認。配属・部門（コールセンター現場 vs 開発/企画）でカルチャー・働き方の差が大きい点に注意。

### 2-3. 労働者視点のレビュー（口コミ）
OpenWork（総合3.00／329件、待遇満足度2.4、有給消化73.8%、月残業約26.1h）。傾向：研修・制度面は一定評価、待遇（特に給与水準・昇給）への不満が中心。人間関係・働きやすさは配属依存との声（出典：OpenWork該当ページ／まとめ記事, WebSearch, 2026-05-27確認。※OpenWork本文はログイン制限のためスニペット・二次情報ベース、本文未取得）。

## ③ 募集ポジション
レバテックキャリア掲載のエンジニア系求人は70件超と多数・常時掲載（2026-05-28確認）。フロントエンド求人の募集背景は「オンラインで地域の垣根を越え都市圏案件が増加、首都圏大手クライアントの支社支店案件拡大を計画→ソリューション拡大のための増員」と記載され、欠員補充より事業拡大・増員型の募集が中心と読める。一方、求人数が多く同種ポジションが継続掲載されている点は、規模相応の恒常採用とも、定着面の論点とも解釈でき、想定ポジション(VPoE/EM)固有の募集背景（増員か後任か、組織規模、レポートライン）は求人票・面談での確認が必要。

## 総合所感

### 強み・魅力
- 東証プライム上場・連結売上約3,939億円規模、2025・2026年3月期と連続で過去最高更新の増収増益と財務健全。
- 完全週休2日（土日）・年間休日120日以上・在宅/ハイブリッド可・男性育休取得率90%・くるみん/えるぼし認定と、働きやすさ系の制度が整備。希望待遇の多くを構造的に満たせる。
- 大手ナショナルクライアント多数・生成AI/DX投資・教育制度の充実。社外取締役に著名経営者を揃えたガバナンス。

### 懸念・リスク
- 待遇満足度が低い（OpenWork 2.4／給与の上がりにくさが口コミで頻出）。VPoE/EMでの提示年収・評価制度は要確認。
- リモート・転勤は「求人票では可だが案件・配属次第」。週2以内出社・転勤無しが恒常的に担保されるかは個別確認が必要（現時点△）。
- 副業可否が公開情報で未確認。
- 労働集約・大量の個人情報取扱いという事業特性上、情報管理リスクは継続論点（過去2015/2020年に漏洩・誤送信事例）。
- 共同社長体制の元メンバー（石見氏）が現役員一覧から外れている背景が未確認。

### 面談で確認すべき質問
- VPoE/EMポジションの勤務地・出社頻度（週2以内に収まるか）・転勤の有無を明示的に。
- 想定年収レンジ・評価/昇給の仕組み（口コミの「上がりにくさ」への回答）。
- 副業・兼業の可否と申請手続き。
- このポジションの募集背景（増員か後任か）、組織規模・配下人数・レポートライン。
- 開発組織の離職率・平均勤続年数、エンジニアのリモート運用実態。

## 情報源一覧

| # | 区分 | URL | 取得日 | 備考 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | 公式サイト 会社情報 | https://www.trans-cosmos.co.jp/company/information/companyinfo.html | 2026-05-27 | 設立・資本金・従業員・所在地 |
| 2 | 公式サイト 役員一覧 | https://www.trans-cosmos.co.jp/company/information/officer.html | 2026-05-27 | 2026-01-01付 取締役・執行役員 |
| 3 | 公式 IR 業績ハイライト | https://www.trans-cosmos.co.jp/ir/results/highlight.html | 2026-05-27 | 数値はJSグラフのため本文未取得 |
| 4 | 公式 サステナビリティ Well-being | https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/diversity/wellbeing.html | 2026-05-27 | 育休・くるみん等（WebSearch経由） |
| 5 | レバテックキャリア 企業/求人 | https://career.levtech.jp/company/detail/8137/ | 2026-05-28 | 休日・在宅・年収・募集背景 |
| 6 | OpenWork 社員クチコミ | https://www.openwork.jp/company.php?m_id=a0910000000Frzh | 2026-05-27 | 総合3.00等（ログイン制限・スニペット） |
| 7 | 日経xTECH（2015漏洩） | https://xtech.nikkei.com/it/atcl/news/15/040901246/ | 2026-05-27 | 株主846人分漏洩可能性 |
| 8 | Security NEXT（経産省報告要請） | https://www.security-next.com/056728 | 2026-05-27 | ベネッセ顧客情報漏洩 |
| 9 | 日本流通産業新聞（共同社長体制） | https://www.bci.co.jp/nichiryu/article/11052 | 2026-05-27 | 2022年共同社長移行の経緯 |
| 10 | 官報決算データベース | https://catr.jp/tss/0205f/209850 | 2026-05-27 | 2026年3月期 四半期決算短信 |
| 11 | 日経ESG（神谷共同社長） | https://project.nikkeibp.co.jp/ESG/atcl/column/00006/030100387/ | 2026-05-27 | 「人と技術への投資でDX価値創出」 |